Política de devoluciones

¿Necesitas devolver algo? ¡NINGÚN PROBLEMA!


Galardonado

Ganadores del Premio de la Reina para Enterprise

Devoluciones de 90 días

Sin problemas, política de devolución de 90 días

Estamos aquí para ti

Nuestros clientes nos califican excelentes

Devoluciones fáciles

Aquí a SourceBMX, Queremos que esté completamente satisfecho con su compra. Si decides que el Producto Ya que compró ya no es necesario, o simplemente desea devolverlo, puede hacerlo. Aceptamos devoluciones para el intercambio o un reembolso dentro de los 90 días posteriores a la fecha de compra original, proporcionando el Producto No se usa, en su empaque original y acompañado de un recibo o número de pedido válido.

Usted será responsable del costo de devolvernos el artículo en su condición original, por lo que utilice las guías de nuestro comprador y haga cualquier pregunta que pueda tener antes de comprar para asegurarse de tener el tamaño correcto, etc.  

*Nuestra política de devoluciones excluye BMX personalizado bicicletas, Ruedas personalizadas o artículos de regalo gratis

Cómo devolvernos algo:

  1. Devuelva el artículo a través de la publicación o un mensajero de su elección con nuestro completo Formulario de devoluciones. Si desea que organizamos una colección de mensajería de un artículo voluminoso, como un bicicleta, por favor Contáctenos Y te proporcionaremos una cita.
  2. Obtenga prueba de franqueo o número de seguimiento, ya que no somos responsables de la pérdida o daño a los bienes devueltos. Es esencial que empaquete el Producto Bueno, para que llegue en una condición "como nueva", o de lo contrario nos reservamos el derecho de rechazar su devolución o cobrar algunos por la reducción de valor.
  3. Si ha reunido, equipado, probado o montado el bicicleta o pieza, Ya no se puede devolver. Si dañas el Producto Durante la instalación, como enhebrar un pedal o manivela, no podemos aceptar una devolución. Consulte nuestros videos de instalación o obtenga un Profesional mecánico para instalar si tiene dudas.
  4. Si se requiere un reembolso, solo reembolsaremos el valor de los bienes, y no el costo que le facturamos por envío rápido. Si devuelve un pedido completo, los regalos gratuitos (que no sean las hojas de pegatinas) también deben devolverse o deduciremos el costo de su reembolso.
  5. Ruedas personalizadas, personalizadas bicicletas y los regalos gratuitos no pueden devolverse a menos que sea defectuoso.
  6. Procesaremos su devolución lo antes posible, normalmente dentro de los 5 días hábiles. Los reembolsos se realizan a su método de pago original el mismo día, pero puede tomar hasta cinco días llegar a su cuenta; esto depende de su banco.

IMPORTANTE: Los elementos devueltos para el intercambio o el reembolso deben devolverse sin usar en una nueva condición vendible con TODOS El embalaje de los fabricantes regresó. Empaque sus devoluciones cuidadosamente, ya que no aceptaremos devoluciones que muestren signos de uso o que están dañados. Los productos devueltos que no pueden ser vendido por nosotros, ya que nuevos estarán sujetos a una tarifa para cubrir la pérdida de valor, o podrían ser rechazados por completo y devolverle a su costa.

Devuelve artículos defectuosos

Si cree que su artículo es defectuoso por favor Contáctenos Uso de nuestro formulario de contacto antes de devolver su artículo. Si tu Producto es defectuoso, reembolsaremos el costo de devolvernos el artículo (hasta un máximo de € 5 por artículos más pequeños y € 10.00 para artículos más grandes). Si su artículo es un elemento voluminoso (por ejemplo, un completo bicicleta) Póngase en contacto con nosotros primero y podemos organizar una colección para usted. Los términos y condiciones completos están disponibles en nuestro sitio web.

GARANTÍA

TODOS Artículos vendidos por Sourcebmx están cubiertos por las garantías del fabricante correspondiente. Estos varían de marca a otra y Producto a Producto y se tratan caso por caso. Para hacer una consulta de garantía, por favor Contáctenos.

Nuestra dirección de devolución es:

SOURCEBMX - Devoluciones
Am Kuckhofer Feld 13 A
Reventarse
41470
Alemania

información de entrega

Vea nuestras opciones de entrega

Descubre más

finanzas

Divida su pedido en tres pagos mensuales

Descubre más

Contáctenos

¿Tienes alguna pregunta? Estamos aquí para ayudar

Contáctenos