CONTACTA CON NOSOTROs

ES MUY FÁCIL PONERSE EN CONTACTO CON SOURCEBMX        
TEL: +44 (0)1424 460943
LÍNEAS ABIERTAS DE LUNES A VIERNES (10AM-Medianoche) Y SÁBADOS (10AM-6PM) UTC

FAQs - Preguntas Más Frecuentes

  • Para ver el estado de su pedido, diríjase a la página "Mi cuenta" y consulte sus pedidos recientes y su progreso. También se te enviará un correo electrónico y/o un mensaje de texto con tu número de seguimiento para utilizarlo con nuestros servicios de mensajería. Ten en cuenta que cada vez que el estado de un pedido cambia, se te notificará automáticamente por correo electrónico. Ir a la página de  MI CUENTA
  • Si necesitas cambiar un artículo o cancelar un pedido, por favor, ponte en contacto con nosotros por teléfono, a través del formulario de contacto o a través del chat en tiempo real tan pronto como sea posible. Nos pondremos manos a la obra con carácter urgente y modificaremos su pedido. Si tu pedido ya ha sido enviado, te informaremos de los siguientes pasos para que nos devuelvas los artículos para un cambio/reembolso.

  • Aquí en SourceBMX ofrecemos una política de devolución de 90 días. Si deseas devolver un producto utilizando el formulario de devolución (enviado en todos nuestros paquetes) encontrarás toda la información y nuestra dirección para devoluciones en el siguiente enlance AQUÍ

    ¿Necesitas ayuda?
    Si deseas ayuda con una devolución (artículos voluminosos, etc.) o necesitas hablar con nosotros primero, por favor utiliza el siguiente formulario seleccionando como tema de la pregunta "Quiero devolver un artículo" (I want to return an item) y te ayudaremos. .

  • Si tienes una pregunta concreta sobre un producto, podemos ayudarte con el asesoramiento que sólo una tienda gestionada por y para riders puede ofrecerte. Sólo tienes que utilizar el siguiente formulario y seleccionar el tema "Tengo una pregunta sobre un producto" (I have a question about a product) o utilizar nuestro chat en tiempo real. Estaremos encantados de poder ayudarte.

  • Todos los artículos vendidos por SourceBMX están cubiertos por las garantías de los fabricantes correspondientes. Éstos varían de una marca a otra y de un producto a otro, y se tratan caso por caso. Para realizar una consulta sobre la garantía, utilice el siguiente formulario de contacto, utilizando el Asunto "Creo que mi artículo está defectuoso" (I believe my item is faulty) y uno de nuestros empleados se pondrá en contacto contigo con el fin de resolver el problema. Al enviar un correo electrónico, por favor, recuerda incluir tanta información como sea posible. Ten en cuenta que adjuntar fotos del fallo acelerará el proceso.

    Nota: El desgate de empuñaduras, neumáticos y la rotura de productos de plástico (sillines, protectores de bujes, fundas de pegs, tapones de manillar, etc.) no están cubiertos por la garantía, ya que esto se debe al desgaste natural de los mismos. Además, los productos doblados y torcidos no suelen estar cubiertos por el fabricante, ya que es una señal de mal uso del rider y no un defecto del fabricante. Sin embargo, tendremos en cuenta cualquier reclamación de garantía para determinar lo que puede ser cubierto por la garantía del fabricante y lo que no.

FORMULARIO DE CONTACTO

@import url(https://s3.amazonaws.com/assets.freshdesk.com/widget/freshwidget.css);
TIENDA

Las Categorías Más Populares en Source BMX

Bicis BMX

Ver Ahora

Cuadros BMX

Ver Ahora

Ruedas BMX

Ver Ahora

Sillines BMX

Ver Ahora

Transmisión BMX

Ver Ahora

Compontentes BMX

Ver Ahora

Ropa BMX

Ver Ahora

Zapatillas BMX

Ver Ahora