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DÉTAILS DE PAIEMENT
Nous acceptons tous les principaux cartes de crédit et de débit Inc: Visa, MasterCard, American Express, Discover, JCB et Diners Club. Nous acceptons également le paiement via PayPal, Apple Pay et Google Pay.
Prix
Tous les prix incluent la TVA à 20% le cas échéant. Les prix sont susceptibles de changer sans préavis.
Politique postale
Veuillez vous référer à la page d'informations sur la livraison
Politique de retour
Veuillez vous référer à la page de stratégie des retours
Commandes en rupture de stock
Si l'article que vous avez commandé est en rupture de stock, vous serez informé par e-mail ou par téléphone dans les 24 heures. Nous vous ferons également savoir quand l'article devrait entrer en stock et vous donner des détails d'autres produits similaires qui sont actuellement en stock. Vous avez le droit d'annuler à tout moment avant que votre article ne nous expédiée.
Nous avons probablement le plus gros stock de vélos BMX, de pièces et de vêtements en Europe, mais en raison de la nature spécialisée de BMX et avec le nombre de couleurs / options disponibles, nous manquerons parfois de stock. Nous vous informerons toujours quand c'est le cas.
Énoncé de politique de confidentialité (protection des données)
La source ne divulguera pas les informations des clients à des tiers à des fins de marketing.
Les données collectées par ce site sont utilisées pour:
- Prenez et remplissez les demandes et les commandes des utilisateurs en toute sécurité
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- Divulguer des informations aux tiers uniquement à des fins de livraison de marchandises (notre courrier doit connaître votre adresse pour livrer)
Notre adresse postale est:
La source Europe GmbH
Suis kuckhofer feld 13 a
Nuess 41470
ALLEMAGNE
Nous pouvons être contactés via notre page Contactez-nous iciou par téléphone au +44 (0) 1424 460943.
Pour chaque visiteur de notre page Web, notre serveur Web ne reconnaît automatiquement que le nom de domaine du consommateur, mais pas l'adresse e-mail. Nous collectons les adresses e-mail de ceux qui communiquent avec nous par e-mail, agrément les informations sur les pages qui accèdent ou visitent les informations, les informations ont porté volontaire par le consommateur, telles que les informations d'enquête et / ou les enregistrements de site. Les informations que nous collectons sont utilisées pour améliorer le contenu de notre page Web, utilisée pour informer les consommateurs des mises à jour de notre site Web, non partagées avec d'autres organisations à des fins commerciales. En ce qui concerne les serveurs publicitaires: nous ne faisons pas de partenariat avec ou n'avons pas de relations spéciales avec des sociétés de serveur de publicité. Sur demande, nous fournissons aux visiteurs du site un accès à toutes les informations [y compris des informations propriétaires] que nous entretenons à leur sujet. Les consommateurs peuvent accéder à ces informations en nous par e-mail à l'adresse ci-dessus. Sur demande, nous offrons aux visiteurs la possibilité de corriger les inexactitudes dans les coordonnées. Les consommateurs peuvent faire corriger ces informations en nous envoyant un e-mail à l'adresse ci-dessus. En ce qui concerne la sécurité: nous utilisons toujours les technologies de chiffrement standard de l'industrie lors du transfert et de la réception de données de consommation échangées avec notre site.
Bureau d'inscription:La source Europe GmbH, Am Kuckhofer Feld 13 A, Nuess 41470, Allemagne
Numéro d'entreprise:HBR 21253
Finance par Klarna
En coopération avec Klarna Bank AB (Publ), Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Suède, nous vous offrons les options de paiement suivantes. Le paiement doit être effectué à Klarna:
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Further Informations et termes utilisateur de Klarnas que vous pouvez trouver ici. Informations générales sur Klarna Vous pouvez trouver ici. Vos données personnelles sont gérées conformément à la loi applicable sur la protection des données et conformément aux informations dans Déclaration de confidentialité de Klarna.1. Définitions et interprétations
1.1 Dans ces termes et conditions: la référence à «nous» et «nous» est une référence à Source Europe GmbH. La référence à «vous» est une référence à l'acheteur des marchandises de nous. «Contrat» désigne le contrat entre nous pour la vente et l'achat des marchandises qui intègrent ces tâches. Les «marchandises» désignent les produits et autres articles achetés par vous. «Termes» signifie ces termes et conditions.
1.2Ces termes sont les seules conditions générales sur lesquelles nous contractes pour la vente de marchandises et ils font partie intégrante du contrat entre nous. Si nous acceptons de varier l'un des termes, la variation doit être écrite confirmée par notre représentant dûment autorisé et par vous.
2. Prix
2.1 Le prix des marchandises indiqué sur notre site Web comprend la TVA (taxe sur la valeur ajoutée). Lorsque la TVA n'est pas incluse dans le prix, elle sera ajoutée et payable par vous au taux approprié.
2.2 Le coût de l'emballage et des frais de port / chariot est indiqué séparément et (dans le cas des commandes spéciales ou à l'étranger) sera citée par nous sur demande et payable séparément du prix des marchandises.
2.3 Tous les prix publiés sont susceptibles de changer à tout moment sans préavis.
3. Commander des marchandises en ligne
3.1 Vous nous confirmez que toutes les informations que vous devez fournir lors de la commande de marchandises en ligne sont exactes et complètes à tous égards au moment de la commande et que ces informations vous concernent / la personne passant la commande et non à un tiers.
3.2 Lorsqu'une commande est rendue en ligne, la confirmation de commande émise par la Société efface le paiement de la carte de crédit / débit ne constitue pas l'acceptation de votre commande par nous. Nous nous réservons le droit de vérifier les écarts et une commande sera confirmée lors de la livraison des marchandises.
3.3 Toute erreur dans tout processus de commande pour des raisons techniques ou autres indépendants de notre volonté nous permet de ne pas traiter l'ordre comme étant lié à nous.
4. Intimité
Si vous passez une commande, vous devrez nous fournir des informations personnelles. Nous ne divulguerons ces informations à aucun tiers sans votre consentement, sauf dans le but de traiter la commande et d'organiser la livraison.
5. Paiement
5.1 Tous les paiements pour les marchandises et pour le coût de l'emballage et de la livraison doivent être effectués avant la livraison des marchandises.
5.2 Le paiement en ligne sera effectué par carte de crédit ou de débit. À notre discrétion, nous pouvons accepter le paiement par chèque ou d'autres moyens. Dans tous les cas, la livraison ne se produira pas tant que nous ne serons pas convaincus que le paiement a été effectué. Dans le cas d'un paiement par chèque, ce sera une fois le chèque.
6. Livraison
6.1 Nous vous donnerons une date de livraison estimée pour les marchandises. Aucun temps ou dates fournies par nous n'est garanti mais, sauf convenu contraire, nous livrerons des marchandises dans les 30 jours à compter de la date à laquelle nous confirmons l'acceptation de votre commande.
6.2 Nous organiserons l'emballage et nous déciderons de la méthode de livraison soit par courrier, par courrier ou autrement.
6.3 Vous devez nous informer rapidement et en tout cas dans les 48 heures ou réception de toute marchandise s'il semble être endommagé en transit. Dans ces circonstances, vous devez également conserver tous les emballages, car cela peut être nécessaire lors de la réclamation.
7. Annulation
7.1 Vous avez le droit d'annuler ce contrat dans les 14 jours sans donner de raison. La période d'annulation expirera après 14 jours à compter du jour où vous recevez les marchandises (ou un tiers indiqué par vous les recevez). Dans le cas de livraisons multiples sous une seule commande, la période d'annulation s'étend à partir de la réception de la dernière livraison.
7.2 Pour exercer le droit d'annuler, vous devez nous informer de votre décision d'annuler ce contrat par une déclaration claire, par ex. Une lettre envoyée par poste, fax minerai à l'adresse suivante:
Bodiet enregistré: Source Europe GmbH, Am Kuckhofer Feld 13a, Nuess 41470, Allemagne. Nous pouvons être joints via notre page Contactez-nous ICI
Vous pouvez utiliser le formulaire d'annulation du modèle ci-joint ou le formulaire d'annulation sur notre site Web, mais ce n'est pas obligatoire.
7.3 Vous devez communiquer votre décision d'annuler le contrat pour nous avant l'expiration de la période d'annulation.
7.4 Vous devez prendre soin raisonnable de toutes les marchandises en votre possession et les retourner à nous, à vos frais, correctement emballés pour éviter les dommages, dans les 14 jours suivant la date d'annulation.
7.5 .Si vous annulez ce contrat, nous vous rembourserons tous les paiements reçus de vous. Cela comprendra le coût de livraison raisonnable, si vous avez payé cela. Nous pouvons effectuer une déduction du remboursement de la perte de valeur des marchandises fournies, si la perte est le résultat d'une manipulation inutile par vous.
7.6 Nous allons effectuer le remboursement sans retard indu, et au plus tard (a) 14 jours après le jour où nous recevons de votre les marchandises, ou (c) s'il n'y avait pas de marchandises fournies, 14 jours après le jour où nous sommes informés de votre décision d'annuler ce contrat.
7.7 Nous effectuerons le remboursement en utilisant le même moyen de paiement que vous avez utilisé pour la transaction initiale, sauf si vous avez expressément convenu autrement; Quoi qu'il en soit, vous n'en trouvez aucun frais à la suite du remboursement
7.8 Dans le cas des marchandises qui sont fabriquées et fournies à votre spécification ou qui ont été personnalisées pour vous, vous n'aurez pas le droit d'annuler la commande.
8. Risque et propriété
8.1 Le risque de perte ou de dommage aux marchandises vous est transmis lorsque vous recevez réellement les marchandises (ou lorsqu'ils sont reçus par un tiers que vous avez identifié pour prendre possession des marchandises). Si vous avez accepté d'organiser la collecte, récupérer les marchandises de nous, le risque dans ces marchandises vous transmet sur la collecte par vous ou votre transporteur.
8.2 La propriété de toutes les marchandises reste avec nous jusqu'à ce que le paiement complet de tous les montants dû à nous ait été reçu de vous.
8.3 Vous serez responsable de la garde et de l'assurance sûres de toutes les marchandises en votre possession.
8.4 Vous n'avez pas le droit de refaire des marchandises jusqu'à ce que le paiement ait été reçu en totalité par nous.
9. Garanties et responsabilité
9.1 Nous vous garantissons que les marchandises commandées par vous répondez à la description comme indiqué sur notre site Web (ou toute autre description qui vous est donnée par écrit).
9.2 Nous n'aurons aucune responsabilité pour les dommages qui se produisent à The Goods après les avoir reçu.
9.3 Si un défaut dans des marchandises apparaît dans les 30 jours suivant la livraison, vous devez nous en informer dès que vous prenez conscience du défaut, nous donnant tous les détails. Nous déciderons alors, en consultation avec vous, si le défaut est de notre responsabilité. Si c'est le cas, nous pouvons organiser soit pour réparer les DefectiveGoods, soit les remplacer par des marchandises similaires. Tous les biens défectueux à nous retourner doivent être retournés à vos dépens.
9.4 Nous n'accepterons aucune responsabilité pour une usure, des dommages accidentels ou des échecs par vous ou par un tiers pour respecter toute recommandation écrite fournie par rapport aux marchandises.
9.5 La responsabilité envers vous pour la perte ou les dommages ne dépassera en aucun cas le montant total que vous nous avez payé pour ces marchandises. (Cependant, nous reconnaissons que nous ne pouvons pas exclure la responsabilité légale pour le décès ou les blessures qui se sont révélées dues à notre négligence).
10. avis
10.1 Si vous souhaitez nous donner un avis relatif à une affaire couverte par les interruptions, que vous nous téléphoniez ou non, vous devez confirmer cet avis par écrit. Dans le cas des avis de courrier électronique, ils doivent être envoyés à info @sourcebmx.com et vous devez les envoyer afin de retourner un accusé de réception. Un avis peut être envoyé par poste de première classe à: The Source Europe GmbH, Am Kuckhofer Feld 13 A, Nuess 41470, Allemagne
11. Par défaut du client
Si vous:
- Donnez-nous des informations personnelles incorrectes, ou • ne effectuez aucun paiement lorsqu'il est dû, ou
- annuler tout paiement, ou
- devenir insolvable, ou
- commettre une violation de ces termes
Ensuite, dans l'un de ces événements, nous avons le droit d'annuler le contrat et de récupérer la possession de toute marchandise fournie pour laquelle le paiement n'a pas été reçu en totalité.
12. Force Majéure
Nous n'aurons aucune responsabilité envers vous si nous sommes empêchés d'exécuter l'une de nos obligations en raison de toutes circonstances indépendantes de notre volonté raisonnable, y compris, mais sans s'y limiter Échec, grève ou difficulté à obtenir du matériel et / ou du travail. Dans l'une de ces circonstances, nous nous réservons le droit d'annuler (ou, à notre opinion, de suspendre) le contrat.
13. Général
13.1 SEUT: Si une disposition dans les présentes Conditions est jugée par un tribunal pour être inapplicable, cela n'affectera pas les dispositions restantes des termes.
13.2 Contrat entier: ces termes régissent notre relation avec vous et en les acceptant, vous confirmez qu'aucun autre arrangement, accord ou représentation ne s'applique.
13.3 Affectation: Nous nous réservons le droit d'attribuer l'un de nos droits ou obligations en vertu du contrat à un tiers au motif que les conditions contractuelles existantes deviendront la responsabilité de ce tiers. Vous ne pourrez attribuer aucun de vos droits ou obligations sans d'abord obtenir notre consentement écrit.
14. Propriété intellectuelle
Lorsque les marchandises comprennent des conceptions ou des œuvres d'art, celles-ci sont préparées par un designer ou un artiste qui possède le droit d'auteur dans ces œuvres. Vous n'avez pas le droit de faire des copies ou des adaptations de ces biens.
15. Discuits
15.1 S'il existe un différend que nous ne pouvons pas régler par négociation directe, nous pouvons exiger qu'il soit renvoyé à la médiation avant le début d'une procédure judiciaire. Dans ce cas, la médiation sera menée conformément aux règles de médiation CEDR (Center for Effective Dispute Resolution) à la date du différend.
15.2 Tout différend entre nous sera finalement déterminé par les tribunaux anglais et vous acceptez de vous soumettre à la juridiction de ces tribunaux.
16. Loi gouvernante
Ces conditions et le contrat entre nous sont régis par le droit anglais. Rien dans ces termes et conditions n'affecte vos droits légaux légaux.