90 TAGE RÜCKGABERECHT

Hier bei Sourcebmx wollen wir, dass Du mit Deinem Kauf rundum zufrieden bist. Wenn Du entscheidest, dass das von Dir gekaufte Produkt nicht mehr benötigt wird, nicht das richtige Produkt für Dich ist oder Du es einfach zurückgeben möchtest, kannst Du dies gerne tun. Wir akzeptieren Rücksendungen gegen Umtausch oder eine Rückerstattung innerhalb von 90 Tagen nach Kaufdatum. Vorausgesetzt, das Produkt ist unbenutzt, in der Originalverpackung und mit einem Kaufbeleg versehen. Dies gilt nicht für Custom Bikes, Custom Laufräder oder kostenlose Geschenkartikel.

UM EINEN UNERWÜNSCHTEN ARTIKEL ZURÜCKZUGEBEN

Bitte schicke den/die Artikel zusammen mit einem ausgefüllten Rücksendeformular (ist bei allen Bestellungen dabei) an die untenstehende Adresse zurück. Wenn Du das Rücksendeformular nicht mehr hast, gib einfach die folgenden Informationen an, um Deinen Rücksendeprozess zu beschleunigen.

Name
Rechnungsnummer
Adresse
Kontakt-Telefonnummer
Grund für die Rücksendung
Bitte angeben ob Du eine Rückerstattung, Umtausch usw. wünschst.

Nach der Rücksendung werden wir die Summe mit der verwendeten Zahlungsmethode innerhalb von 2 Werktagen gutschreiben (Bitte beachten: Kredit- und Debitkarten können zusätzliche Zeit benötigen, bis sie auf deinem Konto gutgeschrieben werden. Dies hängt von den Richtlinien deiner Bank ab und liegt außerhalb unserer Kontrolle). Im Falle von umgetauschten Artikeln werden wir uns bemühen, das neue Produkt innerhalb von 2 Tagen nach Erhalt der Rücksendung an Dich zu versenden. Für internationale Bestellungen kontaktiere uns bitte, indem Du hier klickst, um Informationen darüber zu erhalten, wie Du Artikel aus Deinem Land zurücksenden kannst.

FEHLERHAFTE WARE

Wenn Du glaubst, dass Dein Artikel fehlerhaft ist oder während des Transports beschädigt wurde, kontaktiere uns bitte HIER oder ruf unser Team unter +44 (0)1424 460943 an, bevor Du die Ware zurücksendest. Wenn das Produkt fehlerhaft ist, erstatten wir Dir die Kosten für die Rücksendung des Artikels an uns (bis zu einem Höchstbetrag von 10 €).

GEWÄHRLEISTUNG

Alle von Sourcebmx verkauften Artikel sind durch die entsprechenden Herstellergarantien abgedeckt. Diese variieren von Marke zu Marke und Produkt zu Produkt und werden von Fall zu Fall behandelt. Um eine Garantieanfrage zu stellen, kontaktiere uns bitte hier und einer unserer Mitarbeiter wird sich mit Dir in Verbindung setzen, um das Problem zu lösen. Wenn Du uns eine E-Mail schreibst, vergiss bitte nicht, so viele Informationen wie möglich über die Garantie aus der unten stehenden Liste anzugeben:

Name
Rechnungsnummer
Kontakt-Telefonnummer
Kaufdatum
Grund für die Gewährleistungsanfrage
Fotos, die den vermutlichen Fehler zeigen.

RÜCKSENDEADRESSE

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The Source Hastings Ltd
Maunsell Road
St Leonards On Sea
TN38 9NN
United Kingdom/Vereinigtes Königreich