RÜCKGABE-POLITIK

SIE MÖCHTEN ETWAS ZURÜCKGEBEN? KEIN PROBLEM!


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90 Tag Kehrt zurück

Problemlose Rückgabe innerhalb von 90 Tagen

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Kostenloser Versand über €199.99* & einfache Rücksendung

*Gratisversand über €179.95 ist ausgeschlossen: Bulgarien, Estland, Griechenland, Rumänien, Kroatien, Finnland, Lettland, Litauen, Norwegen, Portugal, Slowakei, Slowenien, Schweden, Schweiz, Zypern, Malta, Nord-Mazedonien

Hier bei SOURCEBMXmöchten wir, dass Sie mit Ihrem Kauf vollkommen zufrieden sind. Wenn Sie entscheiden, dass die Produkt nicht mehr benötigt wird oder Sie es einfach zurückgeben möchten, können Sie dies tun. Wir akzeptieren Rücksendungen für den Umtausch oder eine Rückerstattung innerhalb von 90 Tagen nach dem ursprünglichen Kaufdatum - vorausgesetzt, die Produkt unbenutzt ist, sich in der Originalverpackung befindet und eine gültige Quittung oder Bestellnummer beiliegt.

Sie tragen die Kosten für die Rücksendung des Artikels in seinem ursprünglichen Zustand. Bitte nutzen Sie daher unsere Kaufberatung und stellen Sie vor dem Kauf alle Fragen, die Sie haben, um sicherzustellen, dass Sie die richtige Größe usw. haben.

*Unser Rückgaberecht schließt individuell angefertigte BMX-Räder aus. räder, Custom-Laufräder oder Gratisgeschenke

WIE SIE UNS ETWAS ZURÜCKGEBEN KÖNNEN:

  1. Senden Sie den Artikel per Post oder mit einem Kurierdienst Ihrer Wahl mit unserem ausgefüllten Rücksendeformular. Wenn Sie möchten, dass wir einen Kurierdienst für die Abholung eines sperrigen Artikels, wie z. B. eines räd, bitte Kontakt und wir werden Ihnen ein Angebot unterbreiten.
  2. Bitte besorgen Sie sich einen Versandnachweis oder eine Sendungsverfolgungsnummer, da wir nicht für den Verlust oder die Beschädigung von zurückgesandten Waren haften. Es ist wichtig, dass Sie die Ware verpacken Produkt Es ist wichtig, dass Sie die Ware gut verpacken, damit sie in einem "wie neu"-Zustand ankommt. Andernfalls behalten wir uns das Recht vor, Ihre Rücksendung abzulehnen oder einen geringen Betrag für die Wertminderung zu berechnen.
  3. Wenn Sie den Brunnen zusammengebaut, montiert, ausprobiert oder gefahren haben räd oder teilkann es nicht mehr zurückgegeben werden. Wenn Sie das Produkt während der Installation beschädigen, z. B. beim Einfädeln eines Pedals oder einer Kurbel, können wir keine Rückgabe akzeptieren. Bitte sehen Sie sich unsere Installationsvideos an oder holen Sie sich eine Profi Mechaniker, wenn Sie Zweifel haben.
  4. Wenn eine Rückerstattung erforderlich ist, erstatten wir nur den Wert der Ware und nicht die Kosten, die wir Ihnen für den schnellen Versand in Rechnung gestellt haben. Wenn Sie eine ganze Bestellung zurücksenden, sollten auch die kostenlosen Geschenke (außer Aufkleber) zurückgeschickt werden, da wir sonst die Kosten von Ihrer Rückerstattung abziehen.
  5. Individuell angefertigte Räder, individuell räder und Werbegeschenke können nicht zurückgegeben werden, es sei denn, sie sind fehlerhaft.
  6. Wir werden Ihre Rückgabe so schnell wie möglich bearbeiten - normalerweise innerhalb von 5 Werktagen. Rückerstattungen werden noch am selben Tag auf Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode überwiesen, aber es kann bis zu fünf Tage dauern, bis sie auf Ihrem Konto eingehen - dies hängt von Ihrer Bank ab.

WICHTIG! Artikel, die zum Umtausch oder zur Rückerstattung zurückgegeben werden, MÜSSEN unbenutzt und in neuem, verkaufsfähigem Zustand zurückgegeben werden mit ALLE Verpackung des Herstellers zurückgegeben werden. Bitte verpacken Sie Ihre Rücksendungen sorgfältig, da wir Rücksendungen, die Gebrauchsspuren aufweisen oder beschädigt sind, nicht annehmen. Für zurückgesandte Produkte, die von uns nicht als NEU verkauft werden können, wird eine Gebühr zur Deckung des Wertverlusts erhoben, oder sie werden ganz abgelehnt und auf Ihre Kosten zurückgeschickt.

Rückgabe fehlerhafter Artikel

Wenn Sie glauben, dass Ihr Artikel fehlerhaft ist, bitten wir Sie Kontaktieren Sie uns über unser Kontaktformular, bevor Sie den Artikel zurückschicken. Wenn Ihr Produkt defekt ist, erstatten wir Ihnen die Kosten für die Rücksendung des Artikels (bis zu einem Höchstbetrag von 5 € für kleinere Artikel und 10,00 € für größere Artikel). Wenn es sich bei Ihrem Artikel um einen sperrigen Artikel handelt (z. B. einen kompletten räd), setzen Sie sich bitte zuerst mit uns in Verbindung, damit wir eine Abholung für Sie organisieren können. Die vollständigen Geschäftsbedingungen finden Sie auf unserer Website.

GARANTIE

ALLE Artikel verkauft von SOURCEBMX verkauft werden, fallen unter die jeweiligen Herstellergarantien. Diese variieren von Marke zu Marke und Produkt zu Produkt und werden von Fall zu Fall geklärt. Um eine Garantieanfrage zu stellen, wenden Sie sich bitte an Kontaktieren Sie uns.

UNSERE RÜCKSENDEADRESSE LAUTET:

SOURCEBMX - Rücksendungen
Am Kuckhofer Feld 13 A
Neuss
41470
Deutschland

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