Condiciones generales

Datos de pago

Aceptamos TODOS las principales tarjetas de crédito y débito Inc: Visa, MasterCard, American Express, Discover, JCB y Diners Club. También aceptamos pagos a través de Paypal, apple pay y Google pay.

Precios

TODOS Los precios incluyen el IVA al 20% cuando proceda. Los precios están sujetos a cambios sin previo aviso.

Política de gastos de envío

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Política de devoluciones

Consulte la página Política de devoluciones

Pedidos fuera de stock

Si el artículo que ha pedido está agotado, se le notificará por correo electrónico o por teléfono en un plazo de 24 horas. También le informaremos de cuándo volveremos a tener el artículo en stock y le daremos detalles de otros productos similares que estén en stock en ese momento. Tiene derecho a cancelar el pedido en cualquier momento antes de que le enviemos el artículo.
Tenemos probablemente el mayor stock de BMX bicicletas, piezas y Moda BMX en Europa, pero debido a la naturaleza especializada de BMX y con el número de colores / opciones disponibles, a veces nos quedamos sin stock. Siempre le informaremos cuando este es el caso.

Declaración de política de privacidad (Datos Protecciones)

The Source no revelará información sobre sus clientes a terceros con fines de marketing.
Los datos recogidos por este sitio se utilizan para:

  • Tomar y satisfacer las consultas y pedidos de los usuarios de forma segura
  • Administrar y mejorar el sitio y nuestro servicio
  • Revelar información a terceros sólo con fines de entrega de mercancías (nuestro servicio de mensajería necesita conocer su dirección para realizar la entrega).

Nuestra dirección postal es
The Source Europe GmbH
Am Kuckhofer Feld 13 A
Neuss 41470
ALEMANIA


Puede ponerse en contacto con nosotros a través de nuestra página Contacto aquí o por teléfono llamando al +44 (0) 1424 460943.

Para cada visitante de nuestra página web, nuestro servidor web reconoce automáticamente sólo el nombre de dominio del consumidor, pero no la dirección de correo electrónico. Recopilamos las direcciones de correo electrónico de quienes se comunican con nosotros por correo electrónico, información agregada sobre las páginas a las que acceden o visitan los consumidores, información ofrecida voluntariamente por el consumidor, como información de encuestas y/o registros en el sitio. La información que recogemos se utiliza para mejorar el contenido de nuestra página web, se utiliza para notificar a los consumidores las actualizaciones de nuestra página web y no se comparte con otras organizaciones con fines comerciales. Con respecto a los servidores de anuncios: No estamos asociados ni mantenemos relaciones especiales con ninguna empresa de servidores de anuncios. Previa solicitud, proporcionamos a los visitantes del sitio acceso a TODOS información [incluida la información de propiedad] que mantenemos sobre ellos. Los consumidores pueden acceder a esta información enviándonos un correo electrónico a la dirección arriba indicada. Previa solicitud, ofrecemos a los visitantes la posibilidad de corregir inexactitudes en la información de contacto. Los consumidores pueden corregir esta información enviándonos un correo electrónico a la dirección arriba indicada. Con respecto a la seguridad: Siempre utilizamos tecnologías de encriptación estándar de la industria al transferir y recibir datos de los consumidores intercambiados con nuestro sitio.

Domicilio social: The Source Europe GmbH, Am Kuckhofer Feld 13 A, Neuss 41470, Alemania
Empresa número: HBR 21253


Financiación de Klarna

En colaboración con Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Estocolmo, Suecia, le ofrecemos las siguientes opciones de pago. El pago debe efectuarse a Klarna:

- Pague más tarde.

Further información y condiciones de uso de Klarnas puede encontrar aquí. Información general sobre Klarna aquí. Sus datos personales se tratarán de conformidad con la legislación vigente en materia de protección de datos. Protecciones y de acuerdo con la información contenida en declaración de privacidad de Klarna.

1. DEFINICIONES E INTERPRETACIONES

1.1 En estos términos y condiciones: La referencia a "nosotros" y "nos" es una referencia a Source Europe GmbH. La referencia a "usted" es una referencia al comprador de las Mercancías de nosotros. "Contrato" significa el contrato entre nosotros para el venta y compra de los Productos que incorpora las presentes Condiciones. "Mercancías" se refiere a los productos y otros artículos adquiridos por usted de nosotros. "Condiciones" se refiere a las presentes condiciones.

1.2 Las presentes Condiciones son los únicos términos y condiciones en los que nos basamos para contratar el suministro de los Productos. venta de los Productos y forman parte integrante pieza del Contrato entre nosotros. Si acordamos modificar alguno de los términos, la modificación deberá ser confirmada por escrito por nuestro representante debidamente autorizado y por usted.

2. Precio

2.1 El sitio Precio de los Productos indicados en nuestro sitio web incluye el IVA (Impuesto sobre el Valor Añadido). Cuando el IVA no esté incluido en el Preciose añadirá y usted deberá pagarlo al tipo correspondiente.

2.2 El coste de embalaje y franqueo/transporte se indica por separado y (en el caso de pedidos especiales o de ultramar) será presupuestado por nosotros a petición y pagadero por separado del precio de compra. Precio de la mercancía.

2.3 TODOS los precios publicados están sujetos a cambios en cualquier momento sin previo aviso.

3. PEDIDO DE PRODUCTOS EN LÍNEA

3.1 Usted nos confirma que TODOS la información que debe facilitar al realizar el pedido de Productos en línea es exacta y completa en TODOS en el momento del pedido y que dicha información se refiere a usted/la persona que realiza el pedido y no a terceros.

3.2 Cuando se realiza un pedido en línea, la confirmación del pedido emitida por el Empresa la compensación del pago con tarjeta de crédito/débito no constituye la aceptación de su pedido por nuestra parte. Nos reservamos el derecho a comprobar cualquier discrepancia y el pedido se confirmará en el momento de la entrega de los Productos.

3.3 Cualquier error en el proceso de pedido debido a razones técnicas o de otro tipo ajenas a nuestra voluntad nos autoriza a no considerar el pedido como vinculante para nosotros.

4. PRIVACIDAD

Si realiza un pedido, tendrá que facilitarnos información personal. No revelaremos esa información a terceros sin su consentimiento, salvo para tramitar el pedido y organizar la entrega.

5. PAGO

5.1 TODOS El pago de los Productos y de los gastos de embalaje y entrega deberá efectuarse antes de la entrega de los Productos.

5.2 El pago en línea se efectuará mediante tarjeta de crédito o débito. A nuestra discreción, podremos aceptar el pago mediante cheque u otros medios. En TODOS casos, la entrega no se producirá hasta que tengamos constancia de que se ha efectuado el pago. En caso de pago por cheque, éste se efectuará una vez cobrado.

6. ENTREGA

6.1 Le comunicaremos una fecha estimada de entrega de los Productos. No se garantiza ningún plazo o fecha facilitados por nosotros pero, salvo que se acuerde lo contrario, entregaremos los Productos en un plazo de 30 días a partir de la fecha en que confirmemos la aceptación de su pedido.

6.2 Nos encargaremos del embalaje y decidiremos el método de entrega, ya sea por correo, mensajería u otro medio.

6.3 Deberá notificarnos sin demora y, en cualquier caso, dentro de las 48 horas siguientes a la recepción de los Productos, si éstos resultan dañados durante el transporte. En tales circunstancias, también deberá conservar TODOS el embalaje, ya que puede ser necesario a la hora de presentar una reclamación.

7. CANCELACIÓN

7.1 Tiene derecho a desistir del presente contrato en un plazo de 14 días sin necesidad de justificación. El plazo de desistimiento expirará a los 14 días del día en que usted reciba los Productos (o un tercero indicado por usted los reciba). En caso de entregas múltiples en virtud de un 1 unidad pedido, el plazo de desistimiento empezará a contar a partir de la recepción de la última entrega.

7.2 Para ejercer el derecho de desistimiento, deberá informarnos de su decisión de desistir del presente contrato mediante una declaración clara, por ejemplo, una carta enviada por correo postal, fax o correo electrónico a la siguiente dirección:

Domicilio social: Source Europe GmbH, Am Kuckhofer Feld 13A, Neuss 41470, Alemania. Puede ponerse en contacto con nosotros a través de nuestra página de contacto AQUÍ

Puede utilizar el modelo de formulario de cancelación adjunto, o el formulario de cancelación de nuestra página web, pero no es obligatorio.

7.3 Deberá comunicarnos su decisión de desistir del Contrato antes de que venza el plazo de desistimiento.

7.4 Debe cuidar razonablemente de TODOS Los bienes en su posesión y devuélvanoslos, a su cargo, debidamente embalados para evitar daños, en un plazo de 14 días a partir de la fecha de cancelación.

7.5 Si cancela el presente Contrato, le reembolsaremos TODOS los pagos recibidos de usted. Esto incluirá el coste razonable de la entrega, si usted ha pagado por ello. Podremos deducir del reembolso la pérdida de valor de los Productos suministrados, si dicha pérdida se debe a una manipulación innecesaria por su parte.

7.6 Procederemos al reembolso sin ninguna demora indebida y, a más tardar (a) 14 días después de la fecha en que recibamos de usted los bienes suministrados, o (b) (si es antes) 14 días después de la fecha en que usted acredite haber devuelto los bienes, o (c) si no se han suministrado bienes, 14 días después de la fecha en que se nos informe de su decisión de desistir del contrato.

7.7 Efectuaremos el reembolso utilizando el mismo medio de pago que usted utilizó para la transacción inicial, a menos que usted haya acordado expresamente lo contrario; en cualquier caso, no incurrirá en ningún gasto como consecuencia del reembolso.

7.8 En el caso de Productos fabricados y suministrados conforme a sus especificaciones o que hayan sido personalizados para usted, no tendrá derecho a desistir del Contrato.

8. RIESGO Y PROPIEDAD

8.1 El riesgo de pérdida o daño de los Bienes se transfiere a usted cuando usted recibe efectivamente los Bienes (o cuando los recibe un tercero que usted haya identificado para tomar posesión de los Bienes). Si usted ha acordado organizar la recogida de las Mercancías, el riesgo de dichas Mercancías se transfiere a usted en el momento de la recogida por su parte o por parte de su transportista.

8.2 Propiedad de TODOS de los bienes seguirá siendo nuestra hasta el pago íntegro de TODOS los importes que nos adeude.

8.3 Usted será responsable de la custodia y el seguro de TODOS los bienes en su posesión.

8.4 No tendrá derecho a revender ningún Bien hasta que hayamos recibido el pago íntegro.

9. GARANTÍAS Y RESPONSABILIDAD

9.1 Le garantizamos que los Productos solicitados por usted se ajustarán a la descripción que figura en nuestra página web (o a cualquier otra descripción que se le facilite por escrito).

9.2 No seremos responsables de ningún daño que se produzca en los Productos después de que usted los reciba.

9.3 Si en el plazo de 30 días a partir de la fecha de entrega apareciera algún defecto en cualquiera de los Productos, deberá notificárnoslo tan pronto como tenga conocimiento del mismo, facilitándonos todos los detalles. Entonces decidiremos, en consulta con usted, si el defecto es responsabilidad nuestra. En caso afirmativo, podremos reparar los Productos defectuosos o sustituirlos por Productos similares. Los productos defectuosos que nos sean devueltos correrán a su cargo.

9.4 No aceptaremos responsabilidad alguna por el desgaste, los daños accidentales o el incumplimiento por su parte o por parte de terceros de cualquier recomendación escrita facilitada en relación con los Productos.

9.5 La responsabilidad frente a usted por pérdidas o daños no superará en ningún caso el importe total que nos haya abonado por dichos Productos. (No obstante, reconocemos que no podemos excluir la responsabilidad legal por muerte o lesiones personales que se demuestre que se deben a nuestra negligencia).

10. NOTIFICACIONES

10.1 Si desea enviarnos una notificación relativa a un asunto cubierto por las presentes Condiciones, tanto si nos llama por teléfono como si no, deberá hacerlo por escrito. En el caso de notificaciones por correo electrónico, éstas deberán enviarse a info@.sourcebmx.com y deberá enviarlas con acuse de recibo. Las notificaciones pueden enviarse por correo de primera clase a: The Source Europe GmbH, Am Kuckhofer Feld 13 A, Neuss 41470, Alemania

11. INCUMPLIMIENTO DEL CLIENTE

Si Ud:

  • nos facilita datos personales incorrectos, o- no efectúa algún pago a su vencimiento, o
  • cancela un pago, o
  • se declare insolvente, o
  • cometer cualquier incumplimiento de las presentes Condiciones

En tal caso, tendremos derecho a rescindir el Contrato y recuperar la posesión de los Productos suministrados cuyo pago no se haya recibido en su totalidad.

12. FUERZA MAYOR

No asumiremos responsabilidad alguna frente al Cliente si nos vemos impedidos de cumplir cualquiera de nuestras obligaciones por circunstancias que escapen a nuestro control razonable, incluidos, a título meramente enunciativo y no limitativo, incendios, inundaciones, actos de la naturaleza, terrorismo, guerras, interrupciones de Internet, cortes de electricidad, huelgas o dificultades para obtener materiales y/o mano de obra. En cualquiera de estas circunstancias, nos reservamos el derecho a cancelar (o, a nuestra elección, suspender) el Contrato.

13. GENERAL

13.1 Rescisión: Si alguna de las disposiciones de estas Condiciones es declarada inaplicable por un tribunal, ello no afectará a las restantes disposiciones de las Condiciones.

13.2 Acuerdo completo: Estas Condiciones rigen nuestra relación con usted y, al aceptarlas, confirma que no se aplica ningún otro acuerdo, convenio o declaración.

13.3 Cesión: Nos reservamos el derecho a ceder cualquiera de nuestros derechos u obligaciones en virtud del Contrato a un tercero sobre la base de que las condiciones contractuales existentes pasarán a ser responsabilidad de dicho tercero. Usted no podrá ceder ninguno de sus derechos u obligaciones sin obtener previamente nuestro consentimiento por escrito.

14. PROPIEDAD INTELECTUAL

Cuando los Productos incluyan diseños u obras de arte, éstos han sido elaborados por un diseñador o artista que posee los derechos de autor de dichas obras. Usted no tiene derecho a realizar copias o adaptaciones de ninguno de dichos Productos.

15. CONTROVERSIAS

15.1 Si surge un conflicto que no podemos resolver mediante negociación directa, podemos exigir que se someta a mediación antes de iniciar cualquier procedimiento judicial. En tal caso, la mediación se llevará a cabo de conformidad con las normas de mediación del CEDR (Centro para la Resolución Eficaz de Conflictos) vigentes en la fecha del conflicto.

15.2 Cualquier disputa entre nosotros será resuelta definitivamente por los tribunales ingleses y usted acepta someterse a la jurisdicción de dichos tribunales.

16. LEY APLICABLE

Estas Condiciones y el Contrato entre nosotros se rigen por la legislación inglesa. Nada de lo dispuesto en las presentes condiciones afectará a sus derechos legales.