Politique de confidentialité

POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

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  • Entreprise enregistréeThe Source (Hastings) Ltd, Maunsell Road, St Leonards, TN38 9NN, T: +44 (0) 1424 460943
  • Renseignements personnelsSourceBMX jamaistransmettre les détails à 3rdAnnonceurs de fête.
  • À quoi utilisons-nous les informations personnelles?Nous utilisons vos informations personnelles comme l'adresse et l'adresse e-mail principalement pour livrer vos détails de commande et de suivi.
  • Combien de temps conservons-nous les informations pourNous conservons les informations jusqu'à ce que le client demande que nous le supprimons. Les détails de la carte sont stockés en toute sécurité et purgés après 365 jours, comme l'exige la loi. Nous en tant que source et nos employésNe peux pasAccédez à tout moment vos informations de carte.
  • Comment puis-je donner son consentement à utiliser mes donnéesLorsque vous passez une commande, nous utilisons ces données (telles que l'adresse) comme consentement à la collecte pour une utilisation uniquement pour cette raison (par exemple, livrer votre commande)
  • Comment retirer le consentement?Vous pouvez retirer le consentement à tout moment en cliquant sur le lien de désabonnement dans nos e-mails ou en visitant votre page de compte et en mettant à jour vos préférences d'abonnement
  • Contactez-nous pour les informations que nous détenons.Pour nous contacter au sujet des données que nous détenons à votre sujet, vous pouvez nous contacter par e-mail ou appeler: +44 (0) 1424 460943.

 

QUI NOUS SOMMES

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Maunsell Road

St Leonards-on-SEA

TN38 9NN

Royaume-Uni

 

Si vous avez des questions sur la façon dont nous nous occupons de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter:

  • Par écrit, à l'adresse ci-dessus. Veuillez marquer votre lettre pour l'attention duAgent de protection des données
  • Par e-mail à cette adresse: info @SourceBMX.com
  • Par téléphone au +44 (0) 1424 460943

 

Informations sur la politique de confidentialité

Section 1 - Informations personnelles

Les «informations personnelles» font référence à toute information qui peut identifier une personne - directement ou indirectement. Il peut se référer, entre autres, à un identifiant client, ou à une ou plusieurs informations d'identification spécifiques, telles qu'un nom, une adresse e-mail ou une adresse postale.

Quelles informations personnelles collectez-vous à mon sujet?

Lorsque vous parcourez notre site Web ou effectuez des actions telles que les suivantes:

  • Créer un compte client
  • Commander
  • Inscrivez-vous à notre liste de diffusion ou abonnez-vous à tout autre service que nous offrons
  • Entrez tout concours, promotion ou tirage au sort
  • Correspondons avec nous, que ce soit par téléphone, e-mail ou chat en direct

Ensuite, nous pouvons collecter vos informations personnelles, notamment:

  • Nom
  • Date de naissance
  • Le genre
  • Adresse
  • Adresse e-mail
  • Téléphone ou numéro de mobile
  • Mot de passe crypté et informations de paiement
  • Enregistrements de correspondance du service client
  • Informations techniques sur la façon dont vous accédez et utilisez nos sites Web, y compris votre adresse IP, le type de navigateur, la référence URL et le système d'exploitation.
  • Cookies - Pour plus d'informations, voir ci-dessous.

Qu'est-ce qui est fait avec ces informations?

Nous utilisons vos informations pour les éléments suivants:

  • Pour traiter vos commandes.Nous utilisons les informations personnelles pertinentes décrites ci-dessus (y compris votre nom, votre adresse et vos détails de paiement) pour traiter et livrer votre commande, ajouter des paiements ou des remboursements et vous informer de l'état de votre commande.
  • Pour fournir un support client.Si vous contactez notre service client (ou vice versa), nous utiliserons vos informations d'identification pour vous identifier et d'autres informations personnelles telles que vos informations de commande et l'historique de contact pour traiter votre demande et vous fournir le meilleur service possible. Nous utiliserons vos informations personnelles pour garder un enregistrement de quand et pourquoi vous nous contactez et pour garder vos coordonnées à jour.
  • Pour améliorer notre site Web et nos services. Nous utilisons vos informations personnelles pour vous aider à analyser et à comprendre comment vous utilisez nos produits et services, pour développer des produits et services plus intéressants et pertinents, pour améliorer notre site Web, ainsi que pour personnaliser les produits et services que nous vous proposons.
  • Prévention de la fraude.Pour prévenir ou détecter la fraude ou les abus de nos sites.
  • Commercialisation. Si vous consentez, nous utiliserons vos informations pour vous informer des produits ou des offres spéciales qui peuvent vous intéresser. Nous vous enverrons des communications marketing directes via la chaîne que vous choisissez, telles que les e-mails, le téléphone ou les médias sociaux. Nous vous demandons votre consentement, le cas échéant par la loi applicable, afin d'utiliser les coordonnées que vous nous avez fournies pour envoyer des communications de marketing ou de reciblage personnalisées. Veuillez consulter ci-dessous pour plus d'informations sur les tiers et les cookies utilisés pour fournir ces services.

Combien de temps allez-vous garder mes informations?

  • Les informations sur les clients et les commandes seront conservées en toute sécurité sur notre système jusqu'à ce que vous nous demandiez de les supprimer.Noter:La rétention des informations d'achat est soumise à des mandats réglementaires auxquels nous devons adhérer, par exemple Exigences de conservation des données pour les achats de rapports fiscaux.
  • Les informations sur les cartes de crédit cryptées seront purgées tous les 365 jours.
  • Les abonnements de liste de diffusion resteront actifs jusqu'à ce que vous vous retirez à partir de listes spécifiques.
  • Cookies - Veuillez vous référer à la section ci-dessous pour plus d'informations sur les cookies et la durée des cookies.

Section 2 - Consentement

Comment obtenez-vous mon consentement?

Lorsque vous nous fournissez des informations personnelles pour effectuer une transaction, vérifiez votre carte de crédit, passez une commande, organisez une livraison ou renvoyez un achat, nous impliquons que vous consentez à notre collection et en l'utilisant pour cette raison spécifique uniquement.

Si nous demandons vos informations personnelles à des fins de marketing, par exemple Pour vous offrir des remises spéciales, nous demanderons votre autorisation explicitement, sinon déjà accordé.

Comment retirer mon consentement?

Si après avoir opté, si vous changez d'avis, vous pouvez retirer votre consentement aux communications marketing. Le marketing sera résilié et toutes les données spécifiquement utilisées à des fins de marketing seules seront supprimées.

Les données de transaction financière seront maintenues comme l'exige la loi.

Vous pouvez vous retirer en cliquant sur le lien de désabonnement sur nos e-mails de newsletter, à la mise à jour de vos préférences par e-mail dans "Mon compte"ici SourceBMX, Maunsell Road, St Leonards Road, TN34 3TF.

Section 3 - Divulgation

Nous pouvons divulguer vos informations personnelles si nous sommes tenus par la loi de le faire ou si nécessaire pour remplir nos obligations en vertu de notre accord avec vous. Par exemple. Fournissez votre adresse au Courrier pour faire livrer vos achats.

Section 5 - Services tiers

En général, les fournisseurs tiers utilisés par nous ne collecteront, n'utiliseront et divulgueront vos informations dans la mesure nécessaire pour leur permettre d'effectuer les services qu'ils nous fournissent. Par exemple. Courriers pour livrer vos achats.

Cependant, certains fournisseurs de services tiers, tels que les passerelles de paiement et d'autres processeurs de transactions de paiement, ont leurs propres politiques de confidentialité concernant les informations que nous devons leur fournir pour vos transactions liées à l'achat.

N'oubliez pas que certains fournisseurs peuvent être situés dans ou avoir des installations qui sont situées dans une juridiction différente de celle de vous ou de nous. Donc, si vous choisissez de poursuivre une transaction qui implique les services d'un fournisseur de services tiers, d'autres obligations légales peuvent leur être imposées par les lois de leur juridiction.

 

Liens

Lorsque vous cliquez sur des liens de notre magasin, ils peuvent vous éloigner de notre site. Nous ne sommes pas responsables des pratiques de confidentialité d'autres sites et vous encourageons à lire leurs déclarations de confidentialité.

Section 6 - Sécurité

Pour protéger vos informations personnelles, nous prenons des précautions raisonnables et suivons les meilleures pratiques de l'industrie pour nous assurer qu'elle n'est pas perdue, mal utilisée, accessible, divulguée, modifiée ou détruite de manière inappropriée.

Si vous nous fournissez les informations de votre carte de crédit, les informations sont cryptées à l'aide de la technologie Secure Socket Layer (SSL). Nous suivons toutes les exigences PCI-DSS de niveau 1 et mettons en œuvre des normes d'industrie généralement acceptées.

Section 7 - Cookies

Un cookie est un petit fichier qui réside sur le disque dur de votre ordinateur et contient souvent un identifiant unique anonyme et n'est accessible que par le site Web qui l'a placé, pas d'autres sites. Les cookies ne sont pas des programmes informatiques et ne peuvent pas lire d'autres informations enregistrées sur votre disque dur. Ils ne peuvent pas être utilisés pour diffuser des virus, ou obtenir l'adresse e-mail d'un utilisateur, etc. Ils ne contiennent et transfèrent que sur le site Web autant d'informations que les utilisateurs eux-mêmes ont divulgué à ce site Web.

La plupart des détaillants en ligne utilisent des cookies.SourceBMX 

Vous pouvez supprimer des cookies, mais vous pouvez perdre toute information qui vous permet d'accéder plus rapidement au site Web ou de profiter d'une expérience personnalisée. Vous pouvez choisir d'activer ou de désactiver les cookies dans votre navigateur Web. Par défaut, votre navigateur acceptera les cookies, mais cela peut être modifié. Pour plus de détails, veuillez consulter le menu d'aide de votre navigateur. La désactivation des cookies peut vous empêcher d'utiliser la gamme complète de services disponibles sur le site Web.

Section 8 - Modifications de cette politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment, alors veuillez l'examiner fréquemment. Les modifications et les clarifications prendront effet immédiatement lors de leur publication sur le site Web. Si nous apportons des modifications importantes à cette politique, nous vous informerons ici qu'elle a été mise à jour, afin que vous sachiez quelles informations nous collectons, comment nous l'utilisons, et dans quelles circonstances, le cas échéant, nous utilisons et / ou divulguons ce.

Si notre magasin est acquis ou fusionné avec une autre entreprise, vos informations peuvent être transférées aux nouveaux propriétaires afin que nous puissions continuer à vous vendre des produits.

Questions et coordonnées

Conformément à la directive du RGPD de l'UE le 25 mai 2018, si vous souhaitez: accéder, corriger, modifier ou supprimer les informations personnelles que nous avons à votre sujet, enregistrer une plainte ou simplement vouloir plus d'informations, contactez notre agent de conformité de la confidentialité par e-mail ou Publier à l'adresse donnée dans la section «Who We Are» ci-dessus.

Paiements de klarna

Afin de pouvoir vous offrir des options de paiement de Klarna, nous passerons à Klarna certaines de vos informations personnelles, telles que les coordonnées et les coordonnées, afin que Klarna évalue si vous êtes admissible à leurs options de paiement et à adapter les options de paiement pour tu.

Informations générales sur Klarna Vous pouvez trouverici. Vos données personnelles sont gérées conformément à la loi applicable sur la protection des données et conformément aux informations dans La politique de confidentialité de Klarna.