WIR ARBEITEN WIE GEWOHNT UND HABEN DERZEIT KEINE NENNENSWERTEN VERZÖGERUNGEN BEI DEN BESTELLUNGEN AUFGRUND VON COVID-19 ZU VERZEICHNEN.

Das Coronavirus hat uns alle betroffen, aber wir versenden weiterhin Bestellungen aus unserem Lager wie gewohnt. Wir werden immer alles tun, was wir können, um Ihre Bestellung zu Ihnen zu bringen und Sie auf dem Laufenden zu halten. Obwohl unsere Lager normal arbeiten und wir keine Verzögerungen bei den Bestellungen aufgrund von Covid-19 von unserer Seite aus erwarten, könnten kleine Verzögerungen aufgrund der Auslastung der Kuriere eine kleine Anzahl von Bestellungen betreffen. Wenn möglich, empfehlen wir Ihnen, unsere Express-Zustelloptionen zu nutzen, um die schnellstmögliche Lieferung zu erhalten. (Mehr dazu auf unserer Lieferung Seite)

KUNDENBETREUUNG
Unser Kundendienst ist wie gewohnt im Einsatz (wenn auch nach Möglichkeit von zu Hause aus) und beantwortet gerne alle wichtigen Fragen, die Sie haben.
Bitte beachten Sie, dass Sie den Status Ihrer Bestellung jederzeit auf Ihrer Kontoseite oder auf der Seite mit der Auftragsbestätigung (die Sie in Ihrer Auftragsbestätigungs-E-Mail finden) einsehen können. Oder besuchen Sie unsere Häufig gestellte Frage Seite für Antworten auf die häufigsten Fragen.


WAS WIR TUN
Wie alle Unternehmen haben auch wir erhebliche Änderungen an unserer Arbeitsweise vorgenommen, um unseren Teil zur Eindämmung der Ausbreitung des Virus beizutragen und unser Team zu schützen. Dazu gehören unter anderem:


- Heimarbeit für alle, die dazu in der Lage sind
- Soziale Distanzierung am Arbeitsplatz (zum Glück haben wir große Lager, so dass wir uns leicht verteilen können)
- Stündliches Händewaschen und Reinigen für unsere Lagerteams
- Schließung unserer Geschäfte und des Skateparks bis zur sicheren Wiedereröffnung.

LIEFERUNG INFO
Der Rücken